プラグイン拡張機能
プラグインをTeamPageにインストールして、新しい機能を追加したり既存の機能やデザインを変更できます。
プラグインはTeamPage本体とは別のフォルダにインストールされるので、新しいプラグインをインストールすることでシステムが破壊されることはありません。
プラグイン紹介
利用できるプラグインの一部をご紹介します。
他のユーザー宛にかかってきた不在電話の伝言を残し、担当者に通知ためのアプリです。必要に応じて対応期限や優先度を設定でき、対応の重要性や緊急性を管理できます。
顧客や取引先からのクレーム内容と、対応日時、対応担当者、対応内容などを記録・蓄積・共有しましょう。是正・予防措置などの次のアクションへ起こして顧客満足度を向上させられます。
会議の内容を共有するだけでなく、コメントやタスクを登録できます。添付ファイル対応。議事録の投稿、変更、コメント等は、会議参加者に自動通知されます。
社内の備品についての、交換期限、担当者、対応内容などを記録・蓄積・共有するためのアプリです。過去の事例を参照することで、トラブル発生時の対応をスピードアップできます。
原材料、仕掛品、製品、商品などの在庫情報を管理・蓄積・共有するためのアプリです。いつでもすぐに在庫数を確認でき、在庫が不足する前に補充・発注ができます。
物品の購入申請や決裁の進捗確認のためのプラグインです。会計の承認や発注などの進行状況を設定でき、物品購入の初めから終わりまでを管理できます。
顧客や取引先等からの不具合報告、質問、クレーム等の問い合わせをチケットとして管理します。担当者にはアラート通知され、対応モレを防ぎます。
毎日の目標、業務内容、成果、達成、所感などを記録・共有できます。日報からコミュニケーションを活性化しましょう。
商談の日時、内容、参加者などを記録し、関係者に通知し、次のアクションに繋げます。報告書フォーマットを拡張可能。顧客管理&案件管理フォーム プラグインとも連携できます。
お客様に対しての「やったこと、わかったこと、次にやること」をチームで共有し、顧客満足度や営業活動の向上を図るためのアプリです。
顧客情報と関連案件の進捗管理をするためのアプリです。BtoCでの使用に向いています。
商談、議事録、問い合わせ、クレーム、不具合報告など、いろいろな用途に使用できる状況報告メモです。
案件の売上を記録し、集計するためのプラグインです。顧客管理 (CRM) プラグインと連携可能です。
記事、コメント、タスク、プロジェクトなど、あらゆる場所でアンケートを実施できます。投票データをCSVとしてエクスポートできます。
注釈の内容を吹き出し表示するプラグインです。Wikiを作るときに便利です。
投票&評価
いわゆる「いいね」型の投票や5つ星型の評価をできるようにするプラグインです。必要に応じてマイナス評価もできるように設定できます。投票や評価は自動的に集計されてダッシュボードに表示されます。
スペースやプロジェクト等の共有フォルダをツリー表示します。フォルダーのアイコンやファイルのソート順は設定画面で変更できます。
日記、日報、日誌など、いろいろな用途に使用できる、写真と日付入りの記事を簡単に投稿できます。写真を多用する現場報告や親睦会の記録などにどうぞ。
指定したチームメンバーのカレンダーを一覧表示し、予定をずらしたり、空いている日時に新しい予定やタスクを登録しやすくする機能です。
プロジェクト管理機能(タスクトラッキング機能)のプロジェクトとマイルストーンにタスクのガントチャートを表示します。
既存のプロジェクトを、マイルストーンやタスク、そして関連記事を含めて複製(コピー)します。
レスポンシブデザインに対応したスキンです。モバイル端末向けにシンプルな設定にすることも、デスクトップ向けにいろいろな機能を利用することもできます。
最新状況の確認とコメント返信をすばやく簡単にできるように設計された、モバイル端末向けのスキンです。
TeamPageの投稿データ(記事)をCSV形式で出力、ダウンロードできるようにするプラグインです。
Google Analytics 連携
Googleが提供するWebページのアクセス解析サービス「Google Analytics」と連携し、TeamPageのアクセス解析を行うプラグインです。
Googleドキュメント(Google Drive)上の文書をの記事やタスクなどに埋め込んで表示します。
Google カレンダー 連携
Googleカレンダーの情報を記事やタスクなどに埋め込んで表示します。
さまざまな条件で集めた記事やタスクなどを、並び替え、絞り込み、ページ切り替え等をサポートした表(スプレッドシート)形式で表示します。細かな動作設定が可能です。
セクションとして集めた記事やタスクなどを、開閉、並び替え、絞り込み等をサポートした表(スプレッドシート)形式で表示します。その場で記事を展開して内容を確認したりコメントを付けたりできます。
在席情報(プレゼンス情報)を知らせたり確認したりできます。近況アップデートと合わせて利用できます。
画像、PDF、Webページ、動画などをProteusスキンのLightboxのような標準ダイアログに表示します。
画面上部に便利なナビゲーションを表示し、よく使う画面へ素早く移動できるようにします。
画面の左上に、スペースを選択するための横並びリストまたはドロップダウンリストを表示します。
サイドバーを非表示にしたり再表示したりできるようにします。
スペースのダッシュボードに2週間カレンダーを表示し、そのスペースの直近スケジュールを確認しやすくします。
ツイッター プロフィール
ツイッター(Twitter)の特定のアカウントの「つぶやき」を記事に埋め込んで表示します。
プロフィールページのダッシュボード画面を「マイページ」化し、自分宛ての通知や担当タスク等を一覧やカレンダーで確認しやすくします。
任意の記事を中心とした、添付ファイル、タグ付け、タスクやスケジュールの登録、ユーザーのフォローなどの関係性をマインドマップ形式で表示し、仕事上の関係を視覚的に確認できます。
コメント、編集、タスク登録、予定登録、タグ変更、モデレーション等の履歴をタイムライン(時系列)で表示します。
プラグインの管理
TeamPageにインストールされたプラグインは、管理者用のセットアップ画面、または各ユーザー用のセットアップ画面で、細かな設定ができます。
下図は、インストール済みプラグインの一覧画面の例です。この画面では、プラグインの有効/無効の切り替え、新しいプラグインのインストール、プラグインのアンインストール、順序の入れ替えなどができます。
プラグインの入手
プラグインは、TeamPage サポートサイトで公開・配布しています。※サポートサイトへの登録(無料)が必要です。
プラグインの開発
プラグインを開発するには、Traction Skin Definition Language (SDL) または Traction Java Software Developer Kit (SDK) を使います。詳しくはサポートサイトの資料をご覧ください。